Сервис телематического оборудования

ООО «УКРПРОФТРАНС» является авторизованным региональным сервисным центром Технотон на территории Украины.
РСЦ Киев оказывает услуги по ремонту расходомеров топлива DFM, датчиков уровня топлива DUT-E и иной продукции Технотон.

Контакты РСЦ «Киев»:

Украина, Киев, проспект Павла Тычины 18 Б, этаж 22, офис 1.
тел.: 38 (044) 379-24-38
Skype: Technoton Support Kiev
E-mail: support@technoton.kiev.ua

Условия гарантии

Для получения гарантийного обслуживания оборудования Технотон необходимо заполнить рекламационный акт и предоставить фотографии места и способа монтажа DFM и/или DUT-E на объекте (ТС, ДГУ и др.).

Гарантия не распространяется на изделия:

— имеющие механические повреждения (включая случайные), полученные в результате несоблюдения правил транспортировки, хранения и эксплуатации, описанные в Руководстве по эксплуатации на конкретный Продукт;
— имеющие повреждения пломб и/или специальных этикеток;
— имеющие дефекты, полученные в результате использования неоригинальных запасных частей, а также обслуживания, ремонта или модификации оборудования частными лицами или организациями, не имеющими лицензии Сервисного центра;
— имеющие следы электрических и/или иных повреждений, возникших вследствие недопустимых изменений параметров внешней электрической сети;
— повреждения которых вызваны использованием несовместимых по параметрам или неправильно подключенных дополнительных устройств, шин, интерфейсов, датчиков и адаптеров;
— имеющие на внутренних деталях следы окисления или другие признаки попадания влаги в корпус прибора;
— имеющие повреждения, из-за попадания внутрь посторонних предметов, агрессивных жидкостей, насекомых;
— имеющие повреждения, из-за высокой температуры или воздействия микроволнового облучения;
— имеющие повреждения, вызванные бытовыми факторами, стихией, пожаром, внезапными несчастными случаями, случайными внешними факторами;
— имеющие повреждения, вызванные попытками конфигурации оборудования программами сторонних разработчиков;
— с наличием GSM модема и не выполняющие требуемые функции по причине неисправности SIM-карты, используемой в приборе, либо ее блокировки;
— исправную продукцию (неисправность не подтверждена).

Сроки гарантии на продукцию

Продукт Гарантийный срок
от даты производства*
Датчики уровня топлива DUT-E 36 месяцев
Датчики уровня топлива DUT-E S7 24 месяца
Датчики уровня топлива DUT-E GSM, DUT-E 2Bio 36 месяцев
Расходомеры топлива DFM 36 месяцев
Расходомеры топлива DFM S7 24 месяца
Расходомеры топлива DFM Marine 24 месяца
Бесконтактные считыватели Crocodile 60 месяцев
Бесконтактные считыватели CrocoLite 24 месяца
Онлайн телематический шлюз CANUp 24 месяца
Интерфейс данных автомобиля MasterCAN 60 месяцев
Цифро-аналоговый конвертер MasterCAN DAC 60 месяцев
MasterCAN Tool 24 месяца
Сервисный адаптер S6 SK 24 месяца
Сервисный адаптер S6 Adapter BT 24 месяца

 

*Гарантийные сроки указаны справочно, точные сроки гарантии на продукцию указаны в Паспорте, входящем в комплект поставки продукта.