РСЦ Киев оказывает услуги по ремонту расходомеров топлива DFM, датчиков уровня топлива DUT-E и иной продукции Технотон.
Контакты РСЦ «Киев»:
Украина, Киев, проспект Павла Тычины 18 Б, этаж 22, офис 1.
тел.: 38 (044) 379-24-38
Skype: Technoton Support Kiev
E-mail: support@technoton.kiev.ua
Условия гарантии
Для получения гарантийного обслуживания оборудования Технотон необходимо заполнить рекламационный акт и предоставить фотографии места и способа монтажа DFM и/или DUT-E на объекте (ТС, ДГУ и др.).
Гарантия не распространяется на изделия:
— имеющие механические повреждения (включая случайные), полученные в результате несоблюдения правил транспортировки, хранения и эксплуатации, описанные в Руководстве по эксплуатации на конкретный Продукт;
— имеющие повреждения пломб и/или специальных этикеток;
— имеющие дефекты, полученные в результате использования неоригинальных запасных частей, а также обслуживания, ремонта или модификации оборудования частными лицами или организациями, не имеющими лицензии Сервисного центра;
— имеющие следы электрических и/или иных повреждений, возникших вследствие недопустимых изменений параметров внешней электрической сети;
— повреждения которых вызваны использованием несовместимых по параметрам или неправильно подключенных дополнительных устройств, шин, интерфейсов, датчиков и адаптеров;
— имеющие на внутренних деталях следы окисления или другие признаки попадания влаги в корпус прибора;
— имеющие повреждения, из-за попадания внутрь посторонних предметов, агрессивных жидкостей, насекомых;
— имеющие повреждения, из-за высокой температуры или воздействия микроволнового облучения;
— имеющие повреждения, вызванные бытовыми факторами, стихией, пожаром, внезапными несчастными случаями, случайными внешними факторами;
— имеющие повреждения, вызванные попытками конфигурации оборудования программами сторонних разработчиков;
— с наличием GSM модема и не выполняющие требуемые функции по причине неисправности SIM-карты, используемой в приборе, либо ее блокировки;
— исправную продукцию (неисправность не подтверждена).
Сроки гарантии на продукцию
Продукт | Гарантийный срок от даты производства* |
Датчики уровня топлива DUT-E | 36 месяцев |
Датчики уровня топлива DUT-E S7 | 24 месяца |
Датчики уровня топлива DUT-E GSM, DUT-E 2Bio | 36 месяцев |
Расходомеры топлива DFM | 36 месяцев |
Расходомеры топлива DFM S7 | 24 месяца |
Расходомеры топлива DFM Marine | 24 месяца |
Бесконтактные считыватели Crocodile | 60 месяцев |
Бесконтактные считыватели CrocoLite | 24 месяца |
Онлайн телематический шлюз CANUp | 24 месяца |
Интерфейс данных автомобиля MasterCAN | 60 месяцев |
Цифро-аналоговый конвертер MasterCAN DAC | 60 месяцев |
MasterCAN Tool | 24 месяца |
Сервисный адаптер S6 SK | 24 месяца |
Сервисный адаптер S6 Adapter BT | 24 месяца |
*Гарантийные сроки указаны справочно, точные сроки гарантии на продукцию указаны в Паспорте, входящем в комплект поставки продукта.