РСЦ Київ надає послуги з ремонту витратомірів палива DFM, датчиків рівня палива DUT-E та іншої продукції Технотон.
Контакти РСЦ «Київ»:
Україна, Київ, проспект Павла Тичини 18 Б, поверх 22, офіс 1.
тел.: 38 (044) 379-24-38
Skype: Technoton Support Kiev
E-mail: support@technoton.kiev.ua
Умови гарантії
Для отримання гарантійного обслуговування обладнання Технотон необхідно заповнити рекламаційний акт та надати фотографії місця та способу монтажу DFM та/або DUT-E на об’єкті (ТЗ, ДДУ та ін.).
Гарантія не поширюється на вироби:
— що мають механічні пошкодження (включаючи випадкові), отримані внаслідок недотримання правил транспортування, зберігання та експлуатації, описані в Посібнику з експлуатації на конкретний Продукт;
— мають пошкодження пломб та/або спеціальних етикеток;
— мають дефекти, отримані внаслідок використання неоригінальних запасних частин, а також обслуговування, ремонту або модифікації обладнання приватними особами чи організаціями, які не мають ліцензії Сервісного центру;
— мають сліди електричних та/або інших пошкоджень, що виникли внаслідок неприпустимих змін параметрів зовнішньої електричної мережі;
— пошкодження яких викликані використанням несумісних за параметрами або неправильно підключених додаткових пристроїв, шин, інтерфейсів, датчиків та адаптерів;
— Сліди окислення або інші ознаки попадання вологи в корпус приладу, що мають на внутрішніх деталях;
— мають пошкодження, через потрапляння всередину сторонніх предметів, агресивних рідин, комах;
— мають пошкодження, через високу температуру або вплив мікрохвильового опромінення;
— мають пошкодження, спричинені побутовими факторами, стихією, пожежею, раптовими нещасними випадками, випадковими зовнішніми факторами;
— мають ушкодження, викликані спробами конфігурації устаткування програмами сторонніх разработчиков;
— з наявністю модему GSM і не виконують необхідні функції через несправність SIM-картки, що використовується в приладі, або її блокування;
— Справну продукцію (несправність не підтверджена).
Термін гарантії на продукцію
| Продукт | Гарантійний термін від дати виробництва* |
| Датчики рівня палива DUT-E | 36 місяців |
| Датчики рівня палива DUT-E S7 | 24 місяці |
| Датчики рівня палива DUT-E GSM, DUT-E 2Bio | 36 місяців |
| Витратоміри палива DFM | 36 місяців |
| Витратоміри палива DFM S7 | 24 місяці |
| Витратоміри палива DFM Marine | 24 місяці |
| Безконтактні зчитувачі Crocodile | 60 місяців |
| Безконтактні зчитувачі CrocoLite | 24 місяці |
| Онлайн телематичний шлюз CANUp | 24 місяці |
| Інтерфейс даних автомобіля MasterCAN | 60 місяців |
| Цифро-аналоговий конвертер MasterCAN DAC | 60 місяців |
| MasterCAN Tool | 24 місяці |
| Сервісний адаптер S6 SK | 24 місяці |
| Сервісний адаптер S6 Adapter BT | 24 місяці |
*Гарантійні строки вказані довідково, точні терміни гарантії на продукцію вказані у Паспорті, що входить до комплекту постачання продукту.


