Сервіс телематичного обладнання

ТОВ «УКРПРОФТРАНС» є авторизованим регіональним сервісним центром Технотон на території України.
РСЦ Київ надає послуги з ремонту витратомірів палива DFM, датчиків рівня палива DUT-E та іншої продукції Технотон.

Контакти РСЦ «Київ»:

Україна, Київ, проспект Павла Тичини 18 Б, поверх 22, офіс 1.
тел.: 38 (044) 379-24-38
Skype: Technoton Support Kiev
E-mail: support@technoton.kiev.ua

Умови гарантії

Для отримання гарантійного обслуговування обладнання Технотон необхідно заповнити рекламаційний акт та надати фотографії місця та способу монтажу DFM та/або DUT-E на об’єкті (ТЗ, ДДУ та ін.).

Гарантія не поширюється на вироби:

— що мають механічні пошкодження (включаючи випадкові), отримані внаслідок недотримання правил транспортування, зберігання та експлуатації, описані в Посібнику з експлуатації на конкретний Продукт;
— мають пошкодження пломб та/або спеціальних етикеток;
— мають дефекти, отримані внаслідок використання неоригінальних запасних частин, а також обслуговування, ремонту або модифікації обладнання приватними особами чи організаціями, які не мають ліцензії Сервісного центру;
— мають сліди електричних та/або інших пошкоджень, що виникли внаслідок неприпустимих змін параметрів зовнішньої електричної мережі;
— пошкодження яких викликані використанням несумісних за параметрами або неправильно підключених додаткових пристроїв, шин, інтерфейсів, датчиків та адаптерів;
— Сліди окислення або інші ознаки попадання вологи в корпус приладу, що мають на внутрішніх деталях;
— мають пошкодження, через потрапляння всередину сторонніх предметів, агресивних рідин, комах;
— мають пошкодження, через високу температуру або вплив мікрохвильового опромінення;
— мають пошкодження, спричинені побутовими факторами, стихією, пожежею, раптовими нещасними випадками, випадковими зовнішніми факторами;
— мають ушкодження, викликані спробами конфігурації устаткування програмами сторонніх разработчиков;
— з наявністю модему GSM і не виконують необхідні функції через несправність SIM-картки, що використовується в приладі, або її блокування;
— Справну продукцію (несправність не підтверджена).

Термін гарантії на продукцію

Продукт Гарантійний термін
від дати виробництва*
Датчики рівня палива DUT-E 36 місяців
Датчики рівня палива DUT-E S7 24 місяці
Датчики рівня палива DUT-E GSM, DUT-E 2Bio 36 місяців
Витратоміри палива DFM 36 місяців
Витратоміри палива DFM S7 24 місяці
Витратоміри палива DFM Marine 24 місяці
Безконтактні зчитувачі Crocodile 60 місяців
Безконтактні зчитувачі CrocoLite 24 місяці
Онлайн телематичний шлюз CANUp 24 місяці
Інтерфейс даних автомобіля MasterCAN 60 місяців
Цифро-аналоговий конвертер MasterCAN DAC 60 місяців
MasterCAN Tool 24 місяці
Сервісний адаптер S6 SK 24 місяці
Сервісний адаптер S6 Adapter BT 24 місяці

 

*Гарантійні строки вказані довідково, точні терміни гарантії на продукцію вказані у Паспорті, що входить до комплекту постачання продукту.